Home/Flexgate

Bekend gebrek

Flexgate herstellen

Het scherm valt uit zodra u het verder openklapt. Of er staan lichte plekken onderin het beeld, als spotjes vanaf de onderkant. Dat is flexgate, en het is een ontwerpfout, geen ongeluk van u.

Een dunne beeldschermkabel die strak over een metalen rand buigt, met een haarscheur in een van de koperen geleiders

Waar het vandaan komt

Vanaf 2016 werden de MacBook Pro-schermen dunner, en daarbij is de platte kabel die de achtergrondverlichting voedt korter gemaakt. Die kabel loopt over de scharnierrand en wordt bij elk openklappen om die rand heen getrokken. Na een paar duizend keer openklappen scheurt een van de geleiders. Meestal die van de verlichting.

Het gevolg is precies het patroon dat mensen beschrijven: op een kier werkt het beeld nog, en voorbij ongeveer veertig graden valt het weg. In een eerder stadium ziet u eerst lichte en donkere plekken onderin, omdat een deel van de verlichting het al begeeft.

Hoe u het herkent

  • Het scherm wordt zwart zodra u het verder openklapt, en komt terug als u het bijna dichtdoet
  • Afwisselend lichte en donkere plekken onderin het beeld, als losse spotjes
  • Het beeld flikkert of dimt als u het scherm beweegt
  • Het beeld lijkt weg, maar met een zaklamp erop ziet u de inhoud nog vaag staan

Dat laatste is het bewijs dat het om de verlichting gaat en niet om het paneel zelf. Het scherm werkt nog, er is alleen geen licht meer achter.

Wat wij doen, en wat de meesten doen

Het gemakkelijke antwoord is het hele schermdeel vervangen. Dat werkt, en het kost honderden euro's. Wij vervangen de kabel zelf en leggen hem daarbij iets ruimer, zodat hij niet meer strak over dezelfde rand trekt. Daarmee is de oorzaak weg en niet alleen het gevolg.

In een deel van de gevallen is de kabel niet gescheurd maar is de aansluiting op het bord beschadigd geraakt. Dan is het board-level werk, en dat kunnen wij in dezelfde ronde meenemen.

Prijzen

Wat flexgate kost.

Inclusief btw, inclusief testen en terugsturen
ModelJarenPrijs
MacBook Pro 13 inch2016 tot 2019€169
MacBook Pro 15 inch2016 tot 2019€199
Aansluiting op het bord beschadigdAlle modellenvanaf €229

Apple heeft ooit een reparatieprogramma voor dit gebrek gehad, maar dat is inmiddels gesloten en het gold niet voor alle modellen. Valt u er nog onder, dan zeggen wij dat, ook al kost ons dat de opdracht.

Vragen over flexgate

Komt het terug na de herstelling?

Niet als de kabel ruimer ligt, want dan verdwijnt de oorzaak. Zou hij bij ons werk toch weer optreden binnen twaalf maanden, dan lossen wij het op zonder nieuwe rekening.

Heeft mijn model dit ook?

Het speelt vooral bij de MacBook Pro van 2016 tot en met 2019, dus de modellen A1706, A1707, A1708, A1989, A1990 en A2159. Op de Apple Silicon-modellen vanaf 2020 is het ontwerp aangepast en komt het vrijwel niet meer voor.

Moet het hele scherm eraf?

Het schermdeel gaat open, maar het paneel zelf blijft van u. Dat is precies wat u wil, want het paneel is het dure stuk.

Volgende stap

Scherm valt uit als u het openklapt?

Dat is bijna altijd flexgate, en het is voor een vaste prijs op te lossen zonder een nieuw scherm.