Privacy
Wat wij met uw gegevens doen
Kort, omdat er weinig te vertellen valt. Wij verzamelen zo min mogelijk en wij verkopen niets door.
Wat wij bewaren
Van een aanvraag: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode, het model en uw beschrijving van de klacht. Van een herstelling daarnaast: het serienummer, wat wij hebben gedaan en de factuur. Meer niet.
Waarom
Om uw aanvraag te beantwoorden, de herstelling uit te voeren, de garantie te kunnen naleven en de factuur te bewaren zolang de wet dat vraagt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor reclame en wij zetten u nergens op een lijst.
Uw bestanden
De inhoud van uw toestel is geen gegeven dat wij verzamelen. Wij openen uw bestanden niet. Bij dataredding maken wij een werkkopie, en die wissen wij zodra u bevestigt dat u alles heeft.
Wie het nog meer ziet
bpost, voor het verzendlabel: naam en adres. Onze boekhouder, voor de facturen. Verder niemand. Wij verkopen of verhuren niets aan wie dan ook.
Hoe lang
Aanvragen die niet tot een herstelling leiden gooien wij na twaalf maanden weg. Herstelgegevens bewaren wij zeven jaar, omdat de belastingwetgeving dat vraagt.
Cookies
Deze site plaatst geen volgcookies en gebruikt geen advertentienetwerken. Er staat daarom ook geen cookiebanner in de weg.
Uw rechten
U mag opvragen wat wij van u hebben, het laten verbeteren of het laten wissen. Eén mailtje naar info@macboardfix.eu volstaat. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.