A1989 et A2159
MacBook Pro 13 pouces de 2018 et 2019
C'est le premier 13 pouces avec la puce T2, et cette seule puce change tout au sort de vos fichiers le jour où la carte lâche.
Ce que la puce T2 change
À partir de 2018, une deuxième puce accompagne le processeur : la T2. Elle gère le stockage, la sécurité, le démarrage et le microphone. Vos fichiers sont chiffrés sur les puces mémoire, et la clé se trouve dans cette T2.
Concrètement : des puces mémoire séparées de leur propre T2 sont illisibles. Si la carte est remplacée, tout est perdu. Si la carte est réparée, tout est là. Sur aucune autre pièce l'écart entre ces deux options n'est aussi grand.
Les pannes que nous voyons le plus sur cette carte
- Il démarre jusqu'au logo Apple puis redémarre, encore et encore
- Un message d'erreur sur le disque de démarrage alors que rien ne semble anormal
- L'écran reste noir mais vous entendez le ventilateur se lancer
- Des touches qui doublent ou restent enfoncées
- Il ne charge plus, ou seulement sur un port
- Du liquide est passé dessus et il a encore fonctionné un moment après
Ce qui distingue cette carte de celle de 2016 et 2017
Apple a légèrement rallongé la nappe d'écran en 2018, donc le flexgate est moins fréquent ici que sur les A1706 et A1708. Moins fréquent, pas absent : nous en voyons encore, surtout sur les machines beaucoup ouvertes et refermées.
Ce qui s'est ajouté, c'est la T2 avec sa propre façon de tomber en panne. Une carte qui redémarre en boucle ou qui refuse de démarrer avec une erreur de disque relève ici plus souvent d'un problème d'alimentation autour de la T2 que d'une vraie panne de stockage. Bonne nouvelle, car un problème d'alimentation se répare.
Le clavier est la troisième génération papillon, avec une membrane contre la poussière. Mieux qu'en 2016, toujours sensible, et toujours solidaire de la coque supérieure complète.
Tarifs
Ce que cela coûte sur ce modèle.
| Réparation | Ce que cela comprend | Prix |
|---|---|---|
| Carte mère, léger | Puce de charge, un composant, une piste | 149 € |
| Carte mère, lourd | Court-circuit, circuit intégré remplacé, plusieurs pistes | 229 € |
| Travail autour de la T2 | Rails d'alimentation et pilotage de la T2 réparés | 299 € |
| Flexgate | Nappe d'écran remplacée et posée avec plus de mou | 169 € |
| Dégât des eaux | Nettoyage aux ultrasons, corrosion retirée, réparation | 299 € |
| Récupération de données | Réparation temporaire, ou transfert des puces avec la T2 | dès 349 € |
Sur ce modèle, nous ne remplaçons jamais une carte par facilité. Cela emporterait vos fichiers, et c'est précisément ce que vous ne voulez pas.
Vos fichiers
Vos fichiers et la T2, sans détour.
Tant que les puces mémoire et la T2 de votre propre appareil restent ensemble, vos fichiers sont là. C'est pourquoi notre première démarche est toujours de faire démarrer la carte une fois, même provisoirement. Souvent, c'est une question d'un seul rail d'alimentation.
Si cela échoue, les puces mémoire et la T2 partent ensemble sur une carte de test. C'est du travail de précision et cela prend plus de temps, mais c'est la raison pour laquelle nous récupérons des fichiers là où d'autres disent que c'est impossible.
Une réserve : si le disque a été effacé ou réinstallé, le chiffrement a été refait et les anciens fichiers sont vraiment perdus. Aucune technique n'y change rien.
Questions sur ce modèle
Apple dit que mes données ne sont plus récupérables. Est-ce exact ?
On l'entend souvent, et c'est exact pour la méthode employée là-bas : la carte est remplacée et les fichiers partent avec l'ancienne. Ce n'est pas exact si la carte est réparée ou si les puces sont transférées. Nous regardons d'abord et nous parlons ensuite.
Il redémarre en boucle. Est-ce le disque ?
Le plus souvent non. Sur cette carte, une boucle de redémarrage vient plus fréquemment d'un problème d'alimentation autour de la T2 ou du processeur. Une mesure d'une heure suffit à l'écarter, et c'est nettement moins cher que ce que vous redoutez.
Ce modèle a-t-il aussi le flexgate ?
Moins que son prédécesseur, car la nappe est un peu plus longue. Mais nous en voyons encore. Si vous reconnaissez le schéma où l'image disparaît en ouvrant davantage, faites-le simplement vérifier.
Pour aller plus loin
Les réparations concernées sur cette carte.
Étape suivante
Des fichiers dessus que vous ne pouvez pas perdre ?
Dites-le dès la demande. Nous mettons alors la récupération de données en premier et la réparation ensuite.